Datenschutzerklärung

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

**Anka Express GmbH**
Am Stentenwehr 3
67435 Neustadt an der Weinstraße
Deutschland
Telefon: +49 6321 677 72 65
E-Mail: info@ankaexpress.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer
ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften,
insbesondere der DSGVO und des BDSG. Personenbezogene Daten sind alle
Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können
(Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse,
auftragsbezogene Angaben).

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unserer Website;
• Bearbeitung von Anfragen;
• Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Transportaufträgen;
• Durchführung von Lager- und Transportdienstleistungen;
• Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern;
• Bearbeitung von Bewerbungen;
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
• Wahrung unserer berechtigten Interessen.

3. Datenerfassung beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts
automatisch Informationen an unseren Server übermittelt und temporär in
Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei, Referrer-URL, Browser und
Betriebssystem, Access-Provider.

**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse
an einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website).

Server-Logfiles werden in der Regel nach maximal **14 Tagen** gelöscht.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular
kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Geburtsdatum, E-Mail,
Telefon, Inhalt der Nachricht, ggf. Firmenname und adressbezogene
Angaben), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung),
lit. f DSGVO (sonstige Anfragen), lit. a DSGVO (Einwilligung).

5. Angebotsanfrage und Online-Beauftragung

Über unsere Website können Sie eine Angebotsanfrage stellen oder uns mit
einem Transportauftrag beauftragen. Wir verarbeiten die zur
Angebotserstellung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten: Name /
Firma, Rechnungsanschrift, Abhol- und Lieferadresse, Telefon, E-Mail,
gewünschte Termine, Angaben zur Sendung (Art, Menge, Maße, Gewicht,
Verpackung, Besonderheiten) und Zusatzleistungen.

**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, speichern wir die
Daten im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Fristen (bis zu
**10 Jahre**).

6. Durchführung von Transport-, Kurier- und Lagerdienstleistungen

Im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten wir personenbezogene
Daten von Auftraggebern, Absendern und Empfängern: Kontakt- und
Adressdaten, Kommunikationsdaten, Sendungs- und Auftragsdaten, Nachweise
über Zustellung oder Übergabe, ggf. Ansprechpartner vor Ort.

**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Bewerbungen

Sie können sich per E-Mail oder über unser Bewerbungsformular bei uns
bewerben. Wir verarbeiten Ihre Bewerbungsdaten (Name, Kontaktdaten,
Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationen) ausschließlich zur Durchführung
des Bewerbungsverfahrens.

**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG.

Sofern kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt, werden Ihre
Bewerbungsdaten grundsätzlich **nach 6 Monaten gelöscht**, sofern Sie
nicht ausdrücklich einer längeren Speicherung zugestimmt haben.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies
gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können
insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister;
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister;
• Steuerberater, Rechtsanwälte oder Banken;
• Zahlungsdienstleister;
• Versand-, Transport- oder Subunternehmer (soweit erforderlich);
• öffentliche Stellen und Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung.

Wenn wir Dienstleister einsetzen, die in unserem Auftrag
personenbezogene Daten verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage eines
**Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO**.

9. Zahlungsdienstleister

Sofern Sie Zahlungen über unsere Website vornehmen, werden Zahlungsdaten
an den jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal)
übermittelt, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Es
gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweils eingesetzten
Zahlungsdienstleisters.

**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Hierbei
können IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten und Websitezugriffe
verarbeitet werden.

**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse
an einer zuverlässigen Bereitstellung der Website) ergänzt um Art. 28
DSGVO, soweit ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen wurde.

11. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Ein Teil
dieser Cookies ist **technisch erforderlich**, damit die Website
ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies dienen Statistik-, Analyse-
oder Marketingzwecken und werden **nur eingesetzt, wenn Sie hierin
eingewilligt haben**.

**Rechtsgrundlagen:** Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch
erforderliche Cookies), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (einwilligungs-
pflichtige Cookies).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über
unser Consent-Tool ändern oder widerrufen.

12. Analyse- und Marketing-Tools

Soweit auf dieser Website Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt
werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

13. Plugins und Inhalte von Drittanbietern

Sofern auf unserer Website Inhalte oder Funktionen von Drittanbietern
eingebunden sind (Karten, Videos, Social-Media-Verlinkungen,
Schriftarten), kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten,
insbesondere der IP-Adresse, kommen. Die Einbindung erfolgt nur, soweit
technisch notwendig oder Sie zuvor eingewilligt haben.

14. Empfänger und Drittlandübermittlung

Soweit wir Dienste von Anbietern mit Sitz außerhalb der EU oder des
EWR einsetzen, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in
ein Drittland kommen. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die
gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (z. B.
Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien).

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die
jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche
Aufbewahrungspflichten bestehen:

• Vertrags- und Abrechnungsdaten: bis zu **10 Jahre** (handels- und

steuerrechtlich);

• Anfragen und Angebotsdaten: in der Regel bis zu **12 Monate** nach

abschließender Bearbeitung;

• Bewerbungsdaten: bis zu **6 Monate** nach Abschluss des

Bewerbungsverfahrens;

• Server-Logfiles: in der Regel maximal **14 Tage**.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15);
• Recht auf Berichtigung (Art. 16);
• Recht auf Löschung (Art. 17);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20);
• Recht auf Widerspruch (Art. 21);
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3);
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

(Art. 77 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden
([info@ankaexpress.de](mailto:info@ankaexpress.de)).

17. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus
Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die
Verarbeitung einzulegen. Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung
verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen.

18. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische
Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation,
unbefugten Zugriff oder sonstige unberechtigte Verarbeitung zu
schützen. Unsere Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung nach dem
jeweils aktuellen Stand der Technik (TLS).

19. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig mit Stand **April 2026**.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter
gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden,
diese Datenschutzerklärung anzupassen.